Z jakością mamy do czynienia wtedy, gdy powracają do nas Klienci, a nie wyroby czy oferowane usługi …

:: 9001 :: :: 14001 :: :: 17025 :: :: 18001 :: :: HACCP :: :: Początek ::


Wdrożenie systemów zarządzania to INWESTYCJA!
Dlaczego…?
Większość ludzi kojarzy certyfikat ISO z podniesieniem prestiżu na rynku,
oraz powodem do dumy dla firmy. To prawda.
Ale w/w korzyści, to tylko skutek uboczny- tych prawdziwych!
Główną wartością wprowadzenia systemów zarządzania,
są fizyczne i bardzo realne zyski.

W Wielkiej Brytanii ponad 270 tysięcy firm posiada certyfikat ISO,
w Niemczech jest ich  ponad 100 tysięcy,
podczas gdy w Polsce dopiero około 11 tysięcy.
To pewne, że Polscy przedsiębiorcy szybko dogonią zachodnią Europę.

Za kilka lat certyfikat będzie standardem.
Zostanie ich wydanych, co najmniej kilkadziesiąt tysięcy
„Każdy” to będzie miał.
I nie jest to wróżenie z fusów, lecz logiczna konsekwencja rozwoju wydarzeń.

Nasza gospodarka jest jeszcze młoda.
Coraz więcej ludzi będzie otwierać działalność gospodarczą i próbować swoich sił.
To spowoduje, że coraz trudniej będzie odróżnić firmy rzetelne, pewne i konkretne.

System zarządzania jakością ISO 9001:2008

Międzynarodowa norma ISO 9001:2008 (zatwierdzona przez PKN wersja polska PN-EN ISO 9001:2009) stanowi podstawę do opracowania, wdrożenia i certyfikacji systemów jakości. Zastosowane w niej normatywne podejście do tematyki zapewnienia jakości niesie w sobie równocześnie cechę uniwersalności.
Norma ISO 9001:2008 jest odpowiednia dla wszystkich przedsiębiorców bez względu na charakter ich działalności i zawiera wymagania, których spełnienie stanowi podstawę przyznania Certyfikatu ISO 9001.

Oferta wdrożenia
W przypadku wdrażania Systemu Jakości ISO 9001:2008 wykonywany jest następujący zakres prac:

• Analiza istniejącego w firmie systemu jakości (audit wstępny mający na celu zweryfikowanie w jakim stopniu elementy wymagane przez normę ISO występują w obszarze zarządzania rozpatrywanej organizacji);
• Opracowanie harmonogramu wdrożenia systemu zarządzania jakością;
• Rozpoczęcie szkoleń dla kadry i załogi;
• Opracowanie polityki jakości i ustalenie celów i strategii firmy;
• Opracowanie dokumentacji systemowej (procedur, instrukcji) oraz ich wdrażanie;
• Opracowanie księgi jakości;
• Szkolenia dla Państwa pracowników w zakresie obowiązujących ich procedur i wymagań normy;
• Wyszkolenie grupy auditorów wewnętrznych i uruchomienie programu auditów jakości;
• Audit końcowy całego systemu (przedcertyfikacyjny);
• Pomoc w procesie certyfikacji i podjęciu działań naprawczych wynikających z auditu certyfikacyjnego.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat wdrożenia, prosimy o kontakt:
Dariusz Okraska – 034 321 43 80 lub 504255339

Środowisko, to wspólna wartość i dobro …

:: 9001 :: :: 14001 :: :: 17025 :: :: 18001 :: :: HACCP :: :: Początek ::

System zarządzania środowiskiem ISO 14001:2004

ISO 14001:2004

System Zarządzania Środowiskowego ISO 14001:2004 (zatwierdzona przez PKN wersja polska normy to PN-EN ISO 14001:2005) adresowany jest do organizacji, które podejmują działania ukierunkowane na rzecz troski o środowisko naturalne. Normy te mają wspomagać świadome oddziaływanie ekologiczne przedsiębiorstwa z korzyścią dla środowiska.

Oferta wdrożenia
W przypadku wdrażania Systemu Zarządzania Środowiskowego ISO 14001:2004 (PN-EN ISO 14001:2005) wykonywany jest następujący zakres prac:

• Analiza istniejącego w firmie systemu zarządzania środowiskiem (audit wstępny mający na celu zweryfikowanie w jakim stopniu elementy wymagane przez normę ISO występują w obszarze zarządzania rozpatrywanej organizacji);
• Opracowanie harmonogramu wdrożenia systemu zarządzania środowiskowego;
• Rozpoczęcie szkoleń dla kadry i załogi;
• Dokonanie identyfikacji i oceny aspektów środowiskowych związanych z działalnością firmy;
• Ustalenie celów i zadań środowiskowych oraz opracowanie polityki środowiskowej firmy;
• Opracowanie dokumentacji systemowej (procedur, instrukcji) oraz ich wdrażanie;
• Opracowanie księgi systemu zarządzania środowiskowego;
• Szkolenia dla Państwa pracowników w zakresie obowiązujących ich procedur i wymagań normy;
• Wyszkolenie grupy auditorów wewnętrznych i uruchomienie programu auditów środowiskowych;
• Audit końcowy całego systemu (przedcertyfikacyjny);
• Pomoc w procesie certyfikacji i podjęciu działań naprawczych wynikających z auditu certyfikacyjnego.

Oferujemy Państwu ponadto działania doskonalące w zakresie już opracowanego i wdrożonego systemu zarządzania środowiskowego, na które składają się:

• Weryfikacja i uproszczenie dokumentacji SZŚ;
• Doskonalenie umiejętności wykonywania auditów SZŚ przez auditorów wewnętrznych (komunikacja z auditowanym, wymagania prawne w zakresie ochrony środowiska, badanie, dokumentowanie i raportowanie wyników z auditu);
• Przygotowanie organizacji do auditów wykonywanych przez jednostki certyfikacyjne – auditów kontrolnych oraz auditu recertyfikacji SZŚ;
• Wykorzystanie funkcjonujących elementów SZŚ w wdrożeniu wymagań Rozporządzenia EMAS;
• Opracowanie i wdrożenie na bazie funkcjonującego w organizacji SZŚ, Zintegrowanego Systemu Zarządzania w zakresie jakości, środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat wdrożenia, prosimy o kontakt:
Maciej Kostrzanowski – 034 321 43 80 lub 504255341

Norma ISO/IEC 17025:2005 dotyczy badań i wzorcowania

:: 9001 :: :: 14001 :: :: 17025 :: :: 18001 :: :: HACCP :: :: Początek ::

Norma ISO/IEC 17025:2005

Norma ISO/IEC 17025 „Ogólne wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących” ma zastosowanie tylko w laboratoriach diagnostycznych i mikrobiologicznych. Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 23 marca 2006 r. w sprawie standardów jakości dla medycznych laboratoriów diagnostycznych i mikrobiologicznych (Dz. U. nr 61, pz. 435) od dnia 31 marca 2009 r. systemy zarządzania jakością w tego typu laboratoriach powinny być do tej normy dostosowane.

Norma ISO/IEC 17025:2005 dotyczy badań i wzorcowania wykonywanych metodami znormalizowanymi, nieznormalizowanymi oraz takimi, które zostały opracowane i wdrożone w danym laboratorium. Mogą ją stosować laboratoria strony pierwszej, drugiej i trzeciej oraz laboratoria, których działania stanowią element kontroli lub certyfikacji wyrobów. Możliwości zastosowania normy nie są w żaden sposób ograniczone zakresem działalności laboratorium czy też liczbą zatrudnionego personelu. Istotne jest tylko to, czy działalność dotyczy badań i/lub wzorcowania, w tym pobierania próbek. Ma to także zastosowanie w przypadku, gdy laboratorium nie realizuje wszystkich rodzajów działalności objętej wymaganą normą, wówczas odpowiednie wymagania normy nie mają zastosowania.

Wdrożenie ISO/IEC 17025 w laboratorium obejmuje następujący zakres prac:

• Wyznaczenie pracowników do współpracy i decydowania ( tam ,gdzie to wymagane ) przy ustalaniu zasad realizacji wymagań normy PN -EN ISO/IEC 17025:2005
• Zapoznanie konsultantów z laboratorium i stosowaną dokumentacją w odniesieniu do wymagań normy PN -EN ISO/IEC 17025:2005. Analiza dokumentacji, przygotowanie do przeprowadzania szkoleń uwzględniających specyfikę laboratorium
• Opracowanie przez konsultantów dokumentów systemowych - Księga Jakości ,Procedury Ogólne + formularze + załączniki
  • wymagania dotyczące zarządzania punkt 4 Normy
  • wymagania techniczne punkt 5 Normy
• Omówienie z wyznaczonymi pracownikami do współpracy i decydowania opracowanych dokumentów : Księga Jakości, Procedur Ogólnych, formularzy (harmonogramy, Rejestry), załączniki. Ustalenie i wprowadzenie ewentualnych zmian.
• Przeprowadzenie przez konsultantów szkolenia pracowników Laboratorium w zakresie opracowanych dokumentów oraz ich nadzorowania.
• Opracowanie Procedur Badawczych i Instrukcji Roboczych
• Szkolenie pracowników Laboratorium w zakresie:
  • metod walidacji i tworzenia zapisów,
  • wyznaczania cech charakterystycznych metody
  • interpretacji wyników walidacji , ocena rezultatów ( deklaracja zgodności do zastosowania metody ) i tworzenia zapisów,
  • metod kontroli zewnętrznej jakości ( potwierdzenie kompetencji ) ,
  • metod badawczych ,
  • wyznaczanie niepewności metod badawczych ,
  • analiza wyników kontroli wewnątrzlaboratoryjnej i ocena skuteczności, tworzenie zapisów ,
  • programów sterowania jakością i tworzenia zapisów,
  • wymagań dla dokumentów potwierdzających przydatność przyrządów kontrolno-pomiarowych,
  • zapewnienia spójności pomiarowej
  • przeglądu metod ( statystyczna ocena rezultatów badań ) + opracowanie kart charakterystyki metody

Szkolenia powyższe będą realizowane praktycznie w połączeniu z demonstracją i czynnym uczestnictwem pracowników organizacji

• Ocena przez konsultantów stopnia wdrożenia systemu (Raport i ocena skuteczności) oraz ewentualne wypełnienie Kart niezgodności/spostrzeżeń oraz pomoc przy ustalaniu odpowiednich działań korygujących i/lub zapobiegawczych
• Wskazanie zasad przygotowania i przeprowadzenia Przeglądu Zarządzania
• Tematy dodatkowe:
  • Wskazanie możliwości efektywnego wykorzystania posiadanego sprzętu
  • Wskazanie potrzeb szkoleń zewnętrznych w obszarze zarządzania i technicznym
  • Wskazanie sprawdzonych dostawców odczynników , materiałów odniesienia, aparatury, usług dotyczących zakupu i wzorcowania aparatury oraz szkoleń.

Bezpieczne i higieniczne warunki pracy, to zdrowie i życie nas wszystkich …

:: 9001 :: :: 14001 :: :: 17025 :: :: 18001 :: :: HACCP :: :: Początek ::

System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy PN-N-18001:2004
i OHSAS 18001:2007

PN-N-18001:2004 i OHSAS 18001:2007

System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg PN-N-18001:2004 oraz OHSAS 18001:2007 adresowany jest do organizacji, które podejmują działania ukierunkowane na rzecz troski o bezpieczeństwo i higienę pracy swoich klientów, pracowników, podwykonawców oraz gości. Normy te mają wspomagać zarządzanie tymi działaniami organizacji i przedsiębiorstwa, które maja bezpośredni wpływ na życie, zdrowie oraz mienie wszystkich osób przebywających na ich terenie lub przy realizowanych procesach.

Oferta wdrożenia
W przypadku wdrażania Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higiena Pracy PN-N-18001:2004 i OHSAS 18001:2007 wykonywany jest następujący zakres prac:

• Analiza istniejącego w firmie systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (audit wstępny mający na celu zweryfikowanie w jakim stopniu elementy wymagane przez normy występują w obszarze zarządzania rozpatrywanej organizacji);
• Opracowanie harmonogramu wdrożenia systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy;
• Rozpoczęcie szkoleń dla kadry i załogi;
• Dokonanie identyfikacji, oceny lub weryfikacji wyników przeprowadzonej oceny ryzyka zawodowego związanych z działalnością firmy;
• Ustalenie celów i zadań związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy oraz opracowanie polityki organizacji w tym zakresie;
• Ocena organizacji prac i działań związanych ze znaczącymi zagrożeniami występującymi lub związanymi z działalnością firmy;
• Opracowanie dokumentacji systemowej (procedur, instrukcji) oraz ich wdrażanie;
• Opracowanie księgi systemu zarządzania bezpieczeństwem i higiena pracy;
• Szkolenia dla Państwa pracowników w zakresie obowiązujących ich procedur i wymagań normy;
• Wyszkolenie grupy auditorów wewnętrznych i uruchomienie programu auditów systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy;
• Audit końcowy całego systemu (przedcertyfikacyjny);
• Pomoc w procesie certyfikacji i podjęciu działań naprawczych wynikających z auditu certyfikacyjnego

Oferujemy Państwu ponadto działania doskonalące w zakresie już opracowanego i wdrożonego systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną
pracy, na które składają się:

• Weryfikacja i uproszczenie dokumentacji SZBiHP;
• Doskonalenie umiejętności wykonywania auditów SZBiHP przez auditorów wewnętrznych (komunikacja z auditowanym, wymagania prawne w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy, badanie, dokumentowanie i raportowanie wyników z auditu);
• Przygotowanie organizacji do auditów wykonywanych przez jednostki certyfikacyjne – auditów kontrolnych oraz auditu re certyfikacji SZBiHP;
• Opracowanie i wdrożenie na bazie funkcjonującego w organizacji SZBiHP, Zintegrowanego Systemu Zarządzania w zakresie jakości, środowiska oraz bezpieczeństwa i higieny pracy.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat wdrożenia, prosimy o kontakt:
Dariusz Okraska – 504255339


Bezpieczna żywność, to gwarancja zdrowia Konsumenta…

:: 9001 :: :: 14001 :: :: 17025 :: :: 18001 :: :: HACCP :: :: Początek ::

System zarządzania HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point)

HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point), to system adresowany do organizacji, które prowadzą działalność w zakresie produkcji wyrobów spożywczych lub na potrzeby tej branży. HACCP jest systemowym postępowaniem mającym na celu identyfikację i oszacowanie skali zagrożeń bezpieczeństwa żywności, z punktu widzenia jej jakości zdrowotnej oraz ryzyka wystąpienia tych zagrożeń podczas przebiegu wszystkich etapów produkcji i dystrybucji. Jest to również system mający na celu określenie metod ograniczania tych zagrożeń. System HACCP pozwala na uzyskanie pewności, że zakład wykonał wszystko dla bezpieczeństwa wyrobu i konsumenta, w odniesieniu do przepisów, zasad dobrej praktyki produkcyjnej i potrzeb klientów.

Oferta wdrożenia
W przypadku wdrażania Systemu Zarządzania HACCP wykonywany jest następujący zakres prac:

• Analiza istniejących w firmie praktyk (audit wstępny mający na celu zweryfikowanie w jakim stopniu elementy wymagane przez normę HACCP występują w obszarze zarządzania rozpatrywanej organizacji);
• Opracowanie harmonogramu wdrożenia systemu HACCP;
• Rozpoczęcie szkoleń dla kadry i załogi;
• Dokonanie identyfikacji zagrożeń i ustalenie punktów krytycznych;
• Ustalenie i opracowanie polityki HACCP firmy;
• Opracowanie dokumentacji systemowej (procedur, instrukcji) oraz ich wdrażanie;
• Szkolenia dla Państwa pracowników w zakresie obowiązujących ich procedur i wymagań normy;
• Wyszkolenie grupy auditorów wewnętrznych i uruchomienie programu auditów wewnętrznych;
• Audit końcowy całego systemu (przedcertyfikacyjny) - opcja;
• Pomoc w procesie certyfikacji i podjęciu działań naprawczych wynikających z auditu certyfikacyjnego – opcja.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat wdrożenia, prosimy o kontakt:
Dariusz Okraska – 034 321 43 80 lub 504255339